Swiss

KLIENT

SWISS to znana na całym świecie sieć z zegarkami, gdzie szwajcarska tradycja spotyka się ze światowymi trendami. SWISS to ponad 130 butików stacjonarnych w całym kraju, a także dwoma za granicą – w Tallinie i Helsinkach. W każdym ze sklepów znajduje się od 800 do 1200 unikalnych produktów.

REFERENCJE

“Poszukiwaliśmy rozwiązania, które ułatwi naszym klientom zakupy w punktach stacjonarnych SWISS – chcieliśmy połączyć tradycyjne zakupy w sklepie z zakupami online. W butiku stacjonarnym klient ma do wyboru między 800 a 1200 produktów. To sporo, ale dla porównania, katalog naszego sklepu internetowego Swiss.com.pl liczy sobie ponad 22 tysiące produktów. Różnica więc jest ogromna. Gusta klientów są różne, a my chcieliśmy, aby mogli obejrzeć wszystkie modele w jednym miejscu i dokonać zakupu bezpośrednio na miejscu. Dlatego wybraliśmy VC System, który dostarczył nam terminale zakupowe z 32-calowe ekrany dotykowe do butików SWISS w całej Polsce. Nasi klienci mają możliwość filtrowania zegarków według kategorii, które ich interesują, co znacznie ułatwia wybór idealnego modelu. Dzięki temu rozwiązaniu udało nam się połączyć kanały sprzedaży online i offline oraz znacząco zwiększyć sprzedaż w butikach stacjonarnych. Dodatkowo wzmocniony również został nasz wizerunek nowoczesnej firmy korzystającej z innowacyjnych rozwiązań”