Usługi serwisowe AV

Zadbamy o sprawne działanie Twoich systemów. Możesz liczyć na szybkie i profesjonalne wsparcie naszych inżynierów na terenie całej Polski. Pracujemy zdalnie oraz na miejscu w trybie 24/7/365.

Co wyróżnia nasz serwis?

Specjalizujemy się w obsłudze systemów audiowizualnych, konferencyjnych, komunikacji wizualnej, zarządzania biurem i innych. Wiemy, jak Ci pomóc, bo od lat z powodzeniem serwisujemy różne instalacje w Polsce.

Serwis systemów AV

Serwis systemów AV i innych to:

  • certyfikowani specjaliści
  • szybka reakcja na zgłoszenia
  • ponad …. użytkowników
  • wsparcie zdalne i na miejscu
  • praca w trybie 24/7/365
  • działanie zgodne z ustalonym SLA

Serwis dopasowany do Twoich potrzeb

Wybierz taki zakres serwisu, jakiego potrzebuje Twoja firma. Zyskaj pewność i bezpieczeństwo działania na każdym etapie projektu.

  • Serwis gwarancyjny

Zapewniamy kompleksowe usługi serwisowe dla wszystkich instalacji, które wykonaliśmy.

  • Obsługa pogwarancyjna

Dbamy o sprawność systemów, które są już po gwarancji i takich, które zostały przygotowane przez innych dostawców.

  • Obsługa serwisowa zgodnie z ustalonym SLA (Service Level Agreement)

Świadczymy usługi serwisowe zgodnie z Twoimi potrzebami. Jesteśmy przygotowani na realizację indywidualnych warunków umów i gwarantujemy ustalony poziom świadczenia usług.
Oferujemy:

    • obsługę w trybie 24/7/365
    • system rejestracji zgłoszeń i ich monitoringu
    • czas reakcji lub naprawy do 4h od momentu rejestracji zgłoszenia
    • gwarancję naprawy lub wymiany sprzętu
    • łatwy dostęp do sprzętu zastępczego, części lub zamienników
    • wsparcie zdalne z wykorzystaniem różnych narzędzi: telefon, komunikatory, oprogramowanie do zdalnej kontroli systemu
    • wsparcie lokalne na terenie całej Polski

Dodatkowe usługi serwisowe

  • Przeglądy systemów i inwentaryzacje
  • Ocena diagnostyczna
  • Doradztwo techniczne
  • Konserwacja i utrzymanie systemów AV
  • Dostawy materiałów eksploatacyjnych i wymiana części
  • Rozwój systemów audio-wideo
  • Modernizacja systemów audiowizualnych
  • Specjalistyczne szkolenia

Jak działamy

Jesteśmy do Twojej dyspozycji w każdej chwili. Mamy własne magazyny ze sprzętem, pracujemy w oparciu o najlepsze praktyki ITIL oraz metodyki projektowe. Wiedza i doświadczenie naszych serwisantów gwarantują Ci komfort pracy i pewność działania. Oddaj serwis w dobre ręce i ze spokojem rozwijaj swój biznes.

ZAINTERESOWAŁA CIĘ NASZA OFERTA?

Zapraszamy do kontaktu, odpowiemy na wszystkie pytania!

Biuro VC System

ul. Złota 59 (piętro 6), 00-120 Warszawa
without
https://www.vcsystem.pl/wp-content/themes/hazel/
https://www.vcsystem.pl/
#b8b8b8
style1
paged
Loading posts...
/home/haspi-hero/ftp/vcsystem/vcsystem/
#
on
none
loading
#
Sort Gallery
on
yes
yes
off
on
off